Techniker im Managed IT-Service (m/w/d)

Vollzeit | Unbefristet | ab sofort

Das sind wir:

Von anspruchsvoller Medientechnik und fortschrittlichen Kommunikationslösungen bis zu modernen Wohnraumkonzepten und vielem mehr:
Die Marke Coldewey steht seit über drei Jahrzehnten für professionelle Lösungen, ganzheitliche Konzepte und exzellentes Know-how. Mit über 200 Mitarbeitenden planen, entwickeln und realisieren wir für unsere Kunden am Standort Westerstede bei Oldenburg eine ganz individuelle Welt der Elektronik. Wir lassen aus Träumen Realität werden.

Das erwartet Dich:

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Urlaubsgeld
  • Einkaufsvorteile
  • Firmen-Fitness-Mitgliedschaft: Hansefit
  • E-Bike Leasing
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten 
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Krankenzusatzversicherung
  • Regelmäßige Betriebsfeste
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem professionellen Umfeld
  • Du-Kultur und flache Hierarchien
  • Kurze Entscheidungswege
  • Ein motiviertes Team, dass sich schon sehr auf Dich freut

Das sind Deine Aufgaben:

  • Übernahme der Betriebsverantwortung für die IT unserer Kunden – Du wartest und pflegst die IT proaktiv, sodass diese störungsarm arbeiten können
  • Automatisierung von IT-Serviceprozessen (z. B. von Updates, Patch Management)
  • Betreuung der IT-Systeme unserer Kunden per Fernwartung
  • Anwenderunterstützung telefonisch, per E-Mail und per Fernwartung
  • Arbeiten im 1st und 2nd Level Support im Schichtsystem
  • Dokumentation der Tätigkeiten im internen Ticketsystem und Unternehmens-Wiki  

Das bringst Du mit:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als z. B. IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d)
  • Sehr gute IT-Fachkenntnisse in aktuellen Technologien 
    • Windows Server und deren Rollen und Features 
    • Windows Clients in Microsoft Domänen 
    • Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, Endpoint Manager, Power Automate) 
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    • Virtualisierung (Hyper-V / VMware) 
    • Monitoring 
    • Firewalls (z.B. Sophos oder Fortigate) 
    • Virenschutz 
  • Erfahrung mit der Arbeit eines Ticketsystems 
  • Spaß im freundlichen Umgang mit Menschen und das Bedürfnis, diesen in ihrer täglichen Arbeit zu helfen 
  • Eine sorgfältige Arbeitsweise  

Du bringst nicht alles mit? Keine Sorge, wir suchen nach Mitarbeitenden, die uns mit ihrer Persönlichkeit überzeugen und motiviert sind. 
Zudem bieten wir umfangreiche Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen an.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Bitte sende uns Deine Unterlagen unter Angabe der Stellen-ID CW064-HP per E-Mail an Herrn Holger Bölts (bewerbung@coldewey.de).